云数据库Redis版在产品行为上与Redis一致，当新建一个实例后它会自动生成一些数据库元信息，因此在云数据库Redis版的控制台上会看到该实例已经有少量的存储空间被占用，这是正常现象。

对于主从版和单节点实例，占用空间约为32 MB。

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问题描述：

Windows服务器在打开防火墙高级设置的时候，提示0x6D9的错误，此错误的处理方法如下： 

原因是由于Windows Firewall 服务未运行导致的。

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企业邮箱向任意外部邮箱账号发送邮件失败，报错提示内容为 由于未知错误，此邮件发送失败 。

此情况多是发件人的邮箱使用方式触发被企业邮箱系统临时限制导致，如下解决方案建议：

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问题描述

主机管理控制台基础环境设置中域名解析状态显示“×失败”;

问题分析

导致域名解析失败可能原因：

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用户可登陆【管理控制台】--【域名】--选择要操作的域名，点击【管理】--在出现的单域名管理页左侧点击【DNS修改/创建】--点击【域名服务器注册/修改 】，按照提示进行修改。

修改后一般在 48 小时内生效。

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