阿里云负载均衡监控数据与实际账单数据为什么不同？
•负载均衡控制台监控指标中展示的实例流量数据是按照一分钟一个采集粒度，由负载均衡系统采集后上报云监控系统，再由云监控系统计算出每15分钟所有采集点的平均值；
而负载均衡实例的账单计量数据是按照同样粒度的采集频度采集数据，在一个消费帐期后，以1个小时的累加值向账单计量系统上报并结算费用的。
阿里云CDN访问异常是CDN节点问题还是用户网络问题
如果您使用了阿里云CDN后，您的用户反馈访问慢、访问异常。您可以先用以下步骤自查：
用户的Local dns是否正常
让您的用户访问 http://tool.alikunlun.com/doc.html并将页面截图发给您，您看看用用户的ldns和本地的ip地址是不是正常的。
阿里云企业邮箱收到异地登录提醒的解决方法
问题场景：
邮箱异地登录提醒是系统自动匹配邮箱此前常用的登陆 IP，在当前出现新的 IP 登录时，则会判定为“陌生 IP” 在异地登陆，对于陌生 IP 的判断，是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的，若是本人使用的 IP 登录操作，随着使用次数增多，后续将不会再判定为“陌生IP”。
网站被提示存在非法页面（黄、赌、毒）、被屏蔽，或被挂黑链的解决方法
假如您的网站被云盾绿网提示存在非法页面（黄、赌、毒），该类页面被屏蔽，或是您的网站页面存在异常、未授权的弹框界面等情况，您可以先查看自身网站代码。找出这些 URL 指向的页面文件的位置，查看这些文件代码，确定是否是自己所编写或生产的。
阿里云企业邮箱已发送邮件密送地址的查看方法
企业邮箱提供邮件密送服务，在发送邮件时，若选择的是密送，则密送的地址在邮件头上是不做直接性显示；
在发件人已发送文件夹中，点击所发送的此邮件，后再点开邮件发送的状态，下拉可以看到此邮件实际的收件地址。
为什么我无法操作解析的增删改？
当企业版过期超过7天，系统会将企业版切换成免费版，涉及DNS从VIPDNS切换为阿里免费DNS，此切换过程如果解析记录量非常大的情况，可能会有短暂无法进行解析增删改的情况，此种情况建议您稍作等待即可。举例，如果您出现如下报错，请您不要担心，稍后操作即可。
阿里云ECS Windows服务器管理无法打开的解决方法
问题描述：
Windows主机打开服务器管理器提示 MMC无法打开文件。错误信息如下图：
打开C:\Windows\system32\后发现下面没有ServerManager.msc 因此判
克隆阿里云ECS服务器的方法
同一帐号地域下，新购ECS服务器时克隆现有ECS服务器的环境和数据，用于快速复制已经搭建完成的系统环境和数据创建新ECS实例。
1. 登录ECS控制台
2. 点击左侧菜单栏的“磁盘”，对老ECS服务器的系统盘“创建快照”，用来做自定义镜像使用。无法收取新邮件的几种解决办法？
我的邮箱为什么突然之间无法接收邮件了呢？
情况1：如果您是在公司内部同事间，既本域用户间投递邮件时，如果出现错误，客户端是可以直接显示的（直接将错误信息反馈给用户的发信端，不会有退信）。
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